마음챙김대화 1주차 - 비폭력 대화, 욕구와 느낌, 관찰과 공감

1일차 : OT

간단한 대화 진행 및 수업 개요 설명

 

수업 안내

1. 화면을 켜고 참석, 차량이동 중 참석은 불가

2. 모둠 활동으로 이루어짐

3. 평가방식 : 수업참여태도 70%, 리포트 30%

 

교재 안내

비폭력 대화 NVC / 한국 NVC 출판사

 

학생들과의 인사 진행

2일차 : 비폭력 대화의 4단계

비폭력대화의4단계

관찰 > 느낌 > 욕구 > 부탁

 

주요 주제

• 비폭력 대화의 탄생과 의미
• 언어 패턴과 대화의 관계
• 관찰과 평가의 차이와 중요성

다음 할 일

• 비폭력 대화에서 제시하는 5가지 유형에 해당하는 문장 구분 연습
• 평가를 관찰로 바꾸는 연습
• 느낌과 욕구에 대해 토의

자칼의 언어 패턴

소통에 도움이 안 되는 언어 패턴

1. 도덕적 판단: 옳고 그름을 판단하는 말.
2. 강요: 상대의 선택이나 욕구를 배려하지 않는 요청.
3. 당연시하는 말: 상과 벌을 정당화하는 말.
4. 책임 회피: 자신의 생각, 느낌, 행동에 대한 책임을 부인하는 말.
5. 비교: 다른 사람과 비교하는 말.

소통을 방해하는 요소들

• 도덕적 판단의 강요: 상대가 나쁘거나 뭔가 잘못했다고 암시.
• 긍정적인 평가나 꼬리표: 진정한 유대 형성 방해.
• 비교 문장: 자유와 생동감을 방해.

자칼 방식의 말하기

• 역사적 배경: 8천 년의 역사, 소수가 다수를 지배하는 구조.
• 언어 패턴의 중요성: 마음을 이해하고 연결하는 데 도움이 되지 않음.

비폭력 대화 (NVC)

• 첫 번째 스텝 - 관찰하기: 평가를 내리지 않고 객관적이고 구체적으로 묘사.
  • 관찰의 중요성: 대화가 가능해짐.
  • 평가 대신 관찰: 평가가 아닌 관찰로 말할 때 긍정적 대화.

평가와 관찰의 차이

• 관찰의 정의: 내가 본 것, 들은 것.
• 평가: 부정적 영향을 미침.
• 연습: 평가를 관찰로 바꾸는 연습을 통해 차이를 이해.

요약

자칼의 언어 패턴은 도덕적 판단, 강요, 당연시, 책임 회피, 비교 등 소통에 방해가 되는 요소들로 구성되어 있습니다. 비폭력 대화(NVC)의 첫 번째 단계는 평가를 내리지 않고 관찰하는 것이며, 이는 긍정적인 대화를 이끄는 중요한 요소입니다.

3일차 : 욕구와 느낌의 관계

주요 주제

• 욕구와 느낌의 관계
• 느낌과 생각의 구별 필요성
• 느낌을 표현하는 방법과 책임의 문제

다음 할 일

• 욕구와 수단 방법의 차이에 대해 이해
• 느낌과 생각의 구별에 대해 학습
• 느낌 말과 생각 말의 차이점에 대해 파악

욕구의 개념

• 욕구는 삶에서 필요한 소중하고 중요한 가치.
• 욕구는 우리 내면의 긍정적인 힘으로 삶의 생동감을 주는 에너지.
• 욕구는 인간 모두가 공통으로 가지고 있으며, 수단 방법은 사람마다 다를 수 있음.

사람 사이의 갈등

• 갈등은 욕구 차원에서는 이해할 수 있음.
• 수단 방법의 차이로 인해 갈등이 생김.
• 욕구를 이해하면 관계를 평화롭게 유지할 수 있음.

인간관계의 중요성

• 양보가 중요하며, 욕구와 수단 방법의 차이를 구별할 수 있어야 함.
• 느낌은 욕구 충족 여부에 따라 달라짐.

느낌의 신호

• 느낌은 좋고 나쁜 게 없으며, 필요가 잘 안 되고 있다는 신호.
• 느낌은 가치중립적이고, 충분히 머무르면서 뒤에 있는 욕구를 찾아가는 것이 중요.

마음챙김 대화

• 다른 사람을 이해하고 소통하는 것보다 자신과의 소통이 더 중요.
• 자신의 느낌과 욕구를 감지하는 것이 핵심.

느낌과 생각의 구별

• MBC에서는 실제 느낌을 표현하는 것과 생각을 나타내는 말을 구별.
• 느낌의 원인은 충족되지 않은 욕구에 있음.
• 느낌을 표현할 때 생각이 섞이면 책임을 상대에게 미루게 됨.

요약

수업은 욕구와 느낌의 관계, 느낌과 생각의 구별, 그리고 느낌 표현의 책임 문제를 다루었습니다. 또한, 휴식의 중요성과 사람 사이의 갈등 해결 방법, 마음챙김 대화의 목적 등 다양한 주제를 다뤘습니다.

4일차 : 느낌과 욕구 이해

주요 주제

• 느낌과 욕구의 관계
• 느낌과 욕구를 이해하는 방법
• 이기적인 사람과 타인에 대한 존중과 배려의 중요성

다음 할 일

• 느낌과 욕구 연결 연습
• 나의 욕구 충족을 위한 다른 수단 방법 찾기
• 나의 생각과 감정 뒤에 있는 욕구 파악
• 타인을 비난하고 비판할 때 중요한 것 파악

느낌과 욕구의 관계

• 느낌은 중요한 것이 잘 되고 있거나 안 되고 있다는 신호.
• 느낌의 원인은 자신의 욕구가 충족되지 않아서임.
• 느낌은 나의 욕구에 따라 달라짐.
• 느낌의 책임을 상대에게 지우면 갈등이 생김.

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5일차 : 비폭력 대화의 관찰과 공감

주요 주제

• 비폭력 대화의 관찰과 평가
• 공감을 방해하는 요소와 공감 방법
• 공감 연습과 피드백의 중요성

다음 할 일

• 공감 연습 필요
• 공감받고 싶은 사례 채팅창에 올리기
• 공감 방해 요소 활용한 대화 연습
• 욕구 목록표 활용한 공감 연습

비폭력 대화의 4요소

• 첫 번째 요소인 관찰에 대해 배움.
• 평가 없이 관찰만을 전달하면 갈등을 예방할 수 있음.
• 느낌은 욕구 충족 여부에 따라 발생.

공감을 방해하는 요소들

• 공감을 방해하는 10가지 요소가 있음.
• 공감을 잘하려면 이 10가지 패턴을 알아야 함.

공감의 의미

• 공감은 해결책을 제공하는 것이 아니라 상대의 마음을 느껴주는 것.
• 공감은 상대의 이야기를 들어주는 것.

비폭력 대화의 공감 방법

• 느낌과 욕구를 묻는 방법으로 공감을 표현.
• 공감의 90%는 침묵으로 상대를 들어주는 것임.
• 공감을 방해하는 요소들이 의도치 않게 상처를 줄 수 있음.
• 공감을 방해하는 요소들이 실제로 상처를 주기도 함.
• 자가 공감의 필요성 강조.
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